Покупатель рассказывает о своем опыте покупки кепки в магазине Adidas. Он описывает неприятный опыт обслуживания, когда ему отказали в обслуживании из-за того, что он не надел маску на нос. Покупатель также задается вопросом, стоила ли ему эта кепка от Adidas. В конце он выражает сочувствие к молодому продавцу, который вынужден работать в таких условиях.